Très déçue. Un vêtement acheté pour cadeau ne convenait pas. Il n'ont pas voulu me le changer ni le reprendre car j'avais retiré l'étiquette prix. Maintenant je me retrouve avec un vêtement qui ne sera pas porté. 😡😡😡
Pas mal du tout! Le magasin c’est amélioré en tête de qualité. Grand choix d’articles, femmes, hommes, enfants, bébés et même un raton maternité dont je n’aurais pas soupçonné l’existence. Pas déçu de ma visite. Le rapport qualité prix est correct. Les vendeuses sont souriantes.
J'aime bien cette enseigne on y trouve certaines bonnes surprises à pas cher. Il y a certes des vêtements où la qualité n'y ai pas, mais dans beaucoup de choix, on y retrouve plus son argent que dans la marque.
Je me suis rendue aujourd'hui dans ce magasin pour accompagner ma femme pour une séance shopping. Autant dire qu'on avait prévu de dépenser pas mal d'argent.
Au moment de passer en cabine d'essayage j'accompagne tout naturellement ma femme afin de lui donner des conseils étant donné que je travaille moi-même dans le prêt-à-porter.
La vendeuse présente aux cabines m'informe que je ne peux pas l'accompagner. Je lui demande la raison et lui explique que je veux simplement valider les tenues. Celle-ci très hautaine nous annonce qu'elle appelle sa responsable étant donné que je ne respecte pas les règles...règles inexistantes!!
La responsable arrive limite avec des gants de boxe et décide de m'humilier devant tout le monde. Celle-ci est devenue très agressive avec toutes les personnes se trouvant dans les cabines. Nous avons donc simplement laisser toutes les pièces que nous comptions acheter en cabine et sommes partis. Travaillant moi-même dans ce domaine j'ai simplement été choqué de ce comportement qui est inadmissible!!
Une chose est sûre plus jamais nous ne remettrons les pieds là-bas!!
Avis à la direction : il est urgent de faire qqch!!!
un excellent service au point colis !
Je suis passée à Kiabi pour récupérer un colis, et j’ai été très bien accueillie La personne en cabine colis a été professionnelle, souriante et rapide. Elle a pris le temps de vérifier que tout était en ordre et a fait preuve de beaucoup de gentillesse. Merci pour ce service impeccable !