Merci à Coralie et Mélanie pour leur aide sans qui je n'aurais pu profiter d'un avoir suite à un produit défectueux.
Les 3 étoiles sont uniquement pour elles, professionnelles et à l'écoute tous l'inverse du service client de la chaîne.
Extrêmement déçue par le manque de souplesse des vendeuses qui n’ont pas voulu effectuer un remboursement dans la mesure où « l’avoir » ne me convenait pas.
Le site internet (CGV) mentionne un remboursement sur carte bancaire/espèces or la politique du magasin en la matière est tout autre. Pourquoi refuser un remboursement à l’heure où toutes enseignes commerciales pratiquent cette méthode ? Simplement pour conserver les marges réalisées sur les vêtements qui sont plus importantes que ce que l’on ne l’imagine.
1er essai 1er jour effilés super et pourtant j'ai fait attention je suis plutôt soigneuse, les vendeuses pfff tu te debrouille toute seule. Je ne recommande vraiment pas.
Le pire magasin de grande enseigne que j'ai pu visiter et je pèse mes mots. Le critère de recrutement doit stipuler de ne jamais dire bonjour ou au revoir, que ce soit pour les vendeurs ou le vigile. La musique est si forte on se croirait en boîte de nuit. La première fois je me suis dis qu'ils passaient une mauvaise journée... ah non ils font la gueule tous les jours autant pour moi 😅