Un vrai bonheur ce magasin de seconde main qui regorge de trésors : je vends, j'achète, Alex est de très bons conseils et ne vous poussera jamais à acheter un vêtement qui ne vous va pas ! Bravo pour cette initiative qui manquait à Novalaise et longue vie... 😊
La responsable du rayon enfant, JULIE, se montre hautaine et particulièrement désagréable. Quand on lui pose une question, on a l’impression de la déranger. Elle parle sèchement et n’hésite pas à envoyer promener les clients. Honnêtement, c’est un COMPORTEMENT INDIGNE D’UNE RESPONSABLE DE MAGASIN. Ce genre d’attitude nuit clairement à l’image de l’enseigne. Dommage, car j’ai pu échanger avec d’autres membres de l’équipe qui sont bien plus agréables.
Je reçois à mon domicile un article taché de fond de teint. Je me dépêche de prendre le tram pour rapporter l’article. La dame de la sécurité veut me laisser rentrer mais la caissière fait de grands signes pour que je ne puisse pas rentrer et me faire rembourser. Je précise que je suis venu avant 19h mais a 18h 50 plus personne n’a le droit de rentrer visiblement. Pourquoi indiqué que vous fermer à 19h ?
Visiblement la caissière n’est ni professionnelle ni commerciale. Il serait temps d’embaucher des personnes à la hauteur de l’enseigne et qui ont la fibre commerciale. Quand je vois l’état des rayons, les cabines toujours fermées et les vendeuses qui discutent entre elles à la place de conseiller les clientes, ça me choque ! J’ai été commerciale moi aussi et je peux vous dires ce que sont des personnes professionnelles et commerciales et ça n’a RIEN À VOIR AVEC ÇA .
Directeur incompétent ne connais pas ces articles en magasin m a fait faire 70 kms pour me dire que cet article n étais pas dans ce magasin contrairement à ce qu' il m avait dit 2h avant de plus personnage mal aimable j ai voulu prendre un article que j ai voulu essayer en cabine je sais pas si ces cabines sont sales ou datent de la guerre 14 mais j ai fait demi tour en fait je reviendrai jamais
Systèmes des caisses rapides à revoir de toute urgence ! Caissière pas aimable du tout en même temps je la comprends tout le monde l'appelle pour les caisses automatiques car personne n'y comprends rien !
Je suis venue dans la boutique acheté un jean , j'ai été très bien accueillie et les vendeuses sont gentilles.
Jean de très bonne qualité je recommande fortement !