Mercredi 14 août. Horaires affichés d'ouverture jusque 12:45. Je me présente à 12:30 et la jeune femme m'indique que la boutique est fermée.... Changez les horaires affichés ou respectez les!
Petite visite cet après-midi pour 1 sweat et 2 t- shirts, marque toujours sympa et originale, magasin propre et accueillant, vendeuse de bon conseil et prévenante, très bien.
Aucun professionnalisme.
Les suivis de commande ne sont pas faits correctement. Ils ne prennent pas en compte les problèmes des clients. Ils ne répondent même pas aux mails envoyés. Et par téléphone, ils manquent sérieusement de politesse.
Le Bershka le plus grand de Nantes. Il y a beaucoup de monde, donc pas mal de queue aux cabines et aux caisses. Il y a du choix et de toujours de quoi trouver son bonheur, le rapport qualité prix est très correct et l’accueil est correct.
Arrivé chez moi j’ai pu me rendre compte qu’au lieu de payer un manteau à 60 euro je l’ai payé 70 euro. Super… Merci la caissière. Mais bon j’avoue que j’aurais pu y retourner mais la flemme comme on dit. Juste faites attention la prochaine fois… ( moi aussi j’aurais pu faire attention… )