Habituellement, je viens dans ce magasin et tout se passe très bien.
Lors de ma visite ce jour, l’expérience en caisse a été très décevante.
La caissière n’était vraiment pas agréable, pas de bonjour, pas de au revoir, après l’encaissement, elle a carrément tourné le dos. Je n’ai jamais vu cela. Elle ne connaît pas la politesse et le service client.
Personnel incroyablement pas aimable ne cherche même pas le pull et me dis d aller moi même voir en bas si il n est pas au niveau des cabine car il en a en stock mais il ne sait pas où ?? Pardon !!
Remarquer c est le seul qui bossait les autres eux préféraient parler sans avoir le moindre regarde pour les clients
Mais où est le manager dans cet établissement !!!!!
Visité le 5 avril 2024.
Rien à dire sur la propreté de ce Kiabi, le magasin est bien agencé et agréable. Tout est bien rangé et classe par taille.
L’équipe est super sympas! Tous souriants, à l’écoute et très patients! J’ai perdu mon téléphone quand je suis partie du kiabi à la fermeture à 18h50, je suis revenue à 19h. Ils m’ont laissé rentré mon amie et moi et ils ont tous chercher avec nous dans le magasin et nous ont aidé à le retrouver. Nous sommes sorties du magasin 15 minutes après la fermeture. Encore merci pour votre patience et votre professionnalisme!
Je viens ce jour à kiabi à 18h45… on me refuse l’entrée alors que la fermeture est prévue à 19h. Une fois arrivé à la voiture, je vois que la vendeuse laisse entrer une dame avec ses deux enfants. Je suis indigné du laissé passer droit et surtout de refuser une entrée un quart d’heure avant la fermeture!!!