J'ai essayé une robe taille 40 et taille 42. La 40 m'allait parfaitement. J'ai donc payé pour celle-ci. Je n'ai ouvert le paquet qu'une semaine après et je fus surprise de trouver la taille 42. La caissière s'était trompée. Je suis donc retournée au magasin. Plus de taille 40. Il ne m'a pas été proposé un autre modèle en échange. Je suis repartie avec la taille 42. Et je suis fortement déçue. Pas d'excuse de la personne non plus.
La responsable du rayon enfant, JULIE, se montre hautaine et particulièrement désagréable. Quand on lui pose une question, on a l’impression de la déranger. Elle parle sèchement et n’hésite pas à envoyer promener les clients. Honnêtement, c’est un COMPORTEMENT INDIGNE D’UNE RESPONSABLE DE MAGASIN. Ce genre d’attitude nuit clairement à l’image de l’enseigne. Dommage, car j’ai pu échanger avec d’autres membres de l’équipe qui sont bien plus agréables.
1ère et dernière fois
J’avais besoin de collant gainant Je me renseigne à la vendeuse et me vend 2 tailles une que j’ouvre juste et l’autre que j’essaie mais qui est trop petit. Je retourne au magasin on me soutiens que c’est la bonne taille alors que non car à part lire les étiquette pour les personnes standard les vendeuses n’ont pas le coup de poing dans l’œil 😡 enfin bref résultat vu que j’en ai essayer un eh bien on ne me le rembourse pas. Franchement hallucinant on te conseille elle se plante mais on te l’échange pas vendeuse qui se prend pas pour de la m…. Et la responsable la même franchement mesdames changez de travail 🤣🤣🤣🤣
J’ai acheté une paire de lunette de soleil izipizi la vendeuse m’ayant indiqué qu’elles étaient de France. Sorti du magasin il s’avère qu’il est inscrit made in Taïwan.
Publicité mensongère avec un panneau -50% devant une sélection d’article qui a la caisse ne passe pas à -50%, les vendeuses n’ont pas voulu changé cette erreur. Un manque de professionnalisme + très mal polie « je vais serrer », une relation avec les clients inadmissibles, du jamais vue. Je regrette mon passage en magasin. Très mauvaise expérience.