J'aime beaucoup cette boutique où l'on peut trouver de jolies petites merveilles. Aurélia et Nathalie sont de bons conseils, elles oseront vous dire si un vêtement ne vous va pas, ce qui est très professionnel.
Quel plaisir d'avoir ce type de boutique à Maule !
Il est plutôt rare de trouver des équipes aussi sympathiques et une aussi bonne qualité d accueil dans ce type de chaîne. Sur plusieurs passages, avec différentes équipes j'ai eu de bons conseils et de bons échanges. Donc bravo à vous, il est important de savoir dire quand les choses se passent bien 😉
Je suis rentrée chez moi sans m'en rendre compte avec un article défectueux. Heureusement que j'avais le reçu malheureusement dépassé de 4 jours! Le vendeur en caisse m'annonce que ce dernier est dépassé, je lui ai répondu que je ne gardais pas un article déchiré (sachant que je me suis rendue en caisse avec un article plus cher pour l'échange ) Ma grande surprise quand à sa réponse qui fait fuir : "ben moi aussi je ne savais pas que c'était déchiré". Ce même caissier hautain un soupçon souriant qui m'avait encaissé et ignore les bonnes attitudes commerciales ! Heureusement qu'un responsable avait approuvé ma requête bien avant. Bref deux étoiles grâce à cette mésaventure !
Merci de revoir les règles du commerce à votre collègue ( blonde avec un carré) , qui se permet de dire en caisse ce jour ah y'a un compte ? Bah si vous me le dites pas on va pas le deviné.. !!
Euh comment dire ..c'est plutôt à elle de demander s'il y a un compte dès qu'on accueil un client en caisse et si ce n'est pas le cas ,de créer un compte pour fidélisé son client ! Avec un comportement pareil vous n'allez pas en fidélisé beaucoup !
Notion du commerce à revoir..