La responsable a oublié d'être aimable!!! Suite à un complément de commande sur internet, j'ai eu droit moi aussi à une leçon de morale. Je n'y mettrais plus les pieds. Honteux et j'ai lu que je n'étais pas la seule.
C'est un magasin que j'aime particulièrement,je trouve toujours ce que je veux à des prix abordables et il y a une équipe très accueillante.
Allez y faire un tour et vous verrez 👍
Déjà plusieurs fois que je passe dans ce magasin et toujours déçu du comportement d'une jeune vendeuse blonde.
Comportement innaceptable a l'égard d'une personne handicapée, et quand on me demande si il y à un problème ils ne savent pas répondre sur le comportement de leur collègue.
Ton vraiment désagréable avec les clients.
Heureusement que l'adjoint responsable est la pour l'amabilité. Très agréable.
Très mauvaise expérience.
Après plus d’un an de réclamation par rapport à notre commande et une suggestion de ma part d’appeler la direction j’ai enfin reçu la veste de mon petit frère.
En appelant le magasin, la dame était très désagréable, me faisait passer pour une menteuse, non-accueillante et hurle au téléphone sachant qu’elle n’écoute même pas notre demande.
Je remercie la personne du marketing qui a prit en charge mon dossier.
Très mauvaise image de l'enseigne quand on franchit la porte du magasin de Mulhouse. Magasin toujours très en désordre, vêtements au sol , cintres par terre aussi, fil d'attente interminable en caisse à chaque fois. Il serait indispensable de recruter du personnel compétent et aimable.
Je suis parti cherchez des chaussures car les miennes m'avait lâche il m'en fallait absolument une autre paire, j'ai pris des chaussures par dépit du coup car je n'ai pas une taille facile.
Or, je m'aperçois en caisse quelle sont griffés.
La vendeuse à le culot de me dire "un petit coup de cirage et ça camouflera les choses".
Aucun geste commercial n'a été fait ni du cirage proposé.
Je suis une ancienne vendeuse en chaussures manque de chance pour elle et je peux vous dire que ce comportement est inadmissible.
Vendeuses sympas tant qu il n y a pas de problème .j ai acheté un bon nombre de collants et j ai eu un souci sur une paire pour moi et une pour ma petite fille .collants troués la première journée.je suis passée leur dire mais soi disant qu il n y a que moi qui a un problème...dommage d être aussi peu commercial .