Il serait temps que la direction de ce magasin se remette en question. Un samedi: seulement 3 cabines au rayon enfants dont une qui semblait condamnée…aucun vendeur ou vendeuse pour réguler à l’entrée, des enfants livrés à eux mêmes dans les cabines pendant que leur père faisait un tour au rayon homme et venait de temps en temps checker où ils en étaient. Au bout de 20 minutes d’attente, alors qu’aucun rideau ne s’ouvrait, j’ai pris ma fille de 8 ans et lui ai fait passer un pantalon et 2 hauts sur lesquels j’avais un doute de taille près des ascenseurs, quand tout à coup une employée qui revenait de sa pause me lance « madame, y’a des cabines d’essayage ». Je m’excuse et lui explique la situation mais elle répond en me fuyant du regard «il faut pas venir le samedi si vous voulez pas attendre » et « c’est pas de ma responsabilité si y’a pas assez de cabine ». Si cette personne est la responsable, et bien elle ne mérite pas son titre et ne doit pas travailler dans le commerce. Le ton employé n’est pas envisageable dans la vente. Et je sais de quoi je parle…Je lui ai répondu qu’il était de sa responsabilité par contre de réguler ses cabines. C’est pas possible de laisser les gens faire n’importe quoi.
Avant cela nous avons été très bien renseignées par un jeune vendeur dans ce rayon, très agréable. Mais ça ne suffit pas. C’était la 2e fois que j’allais dans ce magasin car n’habitant pas à Annecy. La première fois j’avais déjà trouvé qu’il y avait beaucoup d’attente aux caisses et aux cabines. J’ai acheté quand même pour 180 euros d’achat sans en essayer la moitié mais je n’y retournerai plus, c’est une certitude !