Expérience client très décevante, pas d accueil l impression de déranger ls vendeuses qui discutent entre elles. Ns sommes de ce fait partis afin d acheter une tenue ds un magasin qui s occupe des clients… quel dommage pour l enseigne!
Je tenais à remercier Rozenn qui est une personne accueillante et souriante très avenante auprès des clients très bonne conseillère cela change des anciennes employées qui parfois on etait obligé de leur demander si nous devions acheter un sourire.
A très bientôt Rozenn restez comme vous êtes là clientèle et ravie et vous donnez une belle image pour le magasin
Sandra 😀
3ème fois que l’on vient dans le magasins, plusieurs que on a du créer un compte et à chaque fois les articles ne sont pas enregistrés !
On ne nous donne pas de sac, on en demande donc un. La « vendeuse » ou plutôt stagiaire car j’ose imaginé qu’aucune boutique n’embauche quelqu’un d’aussi désagréable, me lance le sac en me dévisageant !
Mais bon au vu des commentaires je comprends mieux, il y a un gros travail de management à faire…
1ère et dernière fois
J’avais besoin de collant gainant Je me renseigne à la vendeuse et me vend 2 tailles une que j’ouvre juste et l’autre que j’essaie mais qui est trop petit. Je retourne au magasin on me soutiens que c’est la bonne taille alors que non car à part lire les étiquette pour les personnes standard les vendeuses n’ont pas le coup de poing dans l’œil 😡 enfin bref résultat vu que j’en ai essayer un eh bien on ne me le rembourse pas. Franchement hallucinant on te conseille elle se plante mais on te l’échange pas vendeuse qui se prend pas pour de la m…. Et la responsable la même franchement mesdames changez de travail 🤣🤣🤣🤣
Je ne recommande pas ! D'excellents produits, je suppose, mais le service est assez médiocre, surtout qu'ils vendent des produits de luxe Arpins, mais ne sont pas en mesure de fournir le niveau de service et de professionnalisme que la marque mérite. C'est dommage de facturer autant, mais je suppose qu'être à l'écoute du client et connaître le service client n'est pas naturel ici.