Et bien... 18 personnes en caisse, j ai fait le tour du magasin pour savoir si quelqu un pouvait aider la petite vendeuse en caisse.... Personne dans le magasin !!!!.... Un samedi ?
Ça recrute la hall ????
Le magasin Leclerc est spacieux, propre et bien lumineux. Chaque rayon est bien fourni et les articles sont pour toutes les bourses. Au niveau des caisses, l'attente n'est pas longue et les caissières avec lesquelles j'ai validé mes achats étaient particulièrement agréables. Et cerise sur le gâteau, avec la chaleur de ces derniers jours, la climatisation est très très appréciable...
Habituellement, je viens dans ce magasin et tout se passe très bien.
Lors de ma visite ce jour, l’expérience en caisse a été très décevante.
La caissière n’était vraiment pas agréable, pas de bonjour, pas de au revoir, après l’encaissement, elle a carrément tourné le dos. Je n’ai jamais vu cela. Elle ne connaît pas la politesse et le service client.
Magasin fourni, agréable et accueillant.
Mais...
Attente interminable à la caisse, constatée plusieurs fois.
Peu de caisses ouvertes, retrait de commande et retours prioritaires sans faire la fille d'attente, et récupération de compte fidélité encouragé et fastidieux.