Personnel désagréable, très peu sur serviable, Je préfère commander sur Internet que me rendre dans le magasin malheureusement. Gros effort de management à faire.
Je pensait que Zara travaillerait sur le profil des vendeuses !! Je demande un renseignement, une vendeuse dans le rayon homme me dit j’arrive de manière agressive…. Je semblait gêner cette jeune femme car c’était la deuxième fois en un mois. Après 15 minutes, aucune nouvelle, elle repasse à plusieurs reprises devant moi, vacant à ses occupations et renseignant d’autres clients. Elle m’ignorait consciemment. Je n’ai finalement pas voulu acheter plus que je n’avais déjà en main. Même si les personnes à la caisse ont été gentils et on voulu donner suite à ma demande, le mal était fait. Quelle image désastreuse pour une marque qui a bien augmenté ses prix, au point où il va falloir que l’on aille acheter chez d’autres marques car le fléau est partout en France.
Le pire Zara !!!
Une seule caisse ouverte et 3 vendeuses qui discutent à côté alors qu'une queue pas possible attend pour payer.
Et c'est comme ça à chaque fois
Très déçu du passage en caisse, je souhaite payer en chèques cadeaux tir groupés, on me les refuse alors que l enseigne est censé les accepter. (Je précise l enseigne est bien inscrite sur le site Glady)
J'ai appelé a l instant a 11h30 aujourd hui mercredi 3 fois le magasin ça sonne ça sonne et personne ne répond et coupe la ligne sans même parler. C est inadmissible je ne reviendrais plus dans ce magasin j irais ailleurs
Très déçue, magasin avec très peu de marchandises, de jeunes vendeuses déambulaient dans le magasin, vous leur demander une taille, elles vous regardent avec un petit air moqueur et se sourient entre elles.
La personne en cabine d'essayage, n' en parlons pas, pas de bonjour, elle était en pleine discussion avec des amis où collègues!!
Et à la caisse.....un caissier qui discutait avec ses collègues, vraiment très déçue.